Adwords

AdWords

AdWords est le nom du système publicitaire du moteur de recherche Google. Celui-ci affiche des bannières publicitaires, qui sont ciblées en fonction des mots-clés que tape l'internaute.

Les annonceurs paient lorsque l'internaute clique sur la publicité selon un système d'enchère et de qualité : plus l'annonce sera pertinente pour l'utilisateur, plus le prix au clic sera bas et l'annonce en évidence. Ceci afin d'inciter les publicitaires á fournir des renseignements pertinents par rapport á la demande de l'utilisateur.

« AdWords » provient de « Ad » pour Advertising : Publicité et Words : mots.

Sommaire

Fonctionnement

Lorsque un internaute utilise Google, deux listes de résultats, et non une, sont affichés: les résultats du moteur de recherche lui-même, classé selon des critères « objectifs » (cf. Googlebot et le système PageRank); et à côté, les résultats qui proviennent du logiciel AdWords, c'est-à-dire l'ensemble des publicités. Google finance le moteur de recherche avec ce que les entreprises lui versent pour acheter des mots-clés, utilisés pour AdWords.

Avec AdWords, les publicités sont affichées :

  • Sur les pages de recherche Google (si vous tapez le mot-clé « voiture », des publicités ciblées pour voitures apparaissent).
  • Sur les pages des partenaires de Google (AOL, Free, Amazon, etc.).
  • Sur des sites personnels (avec AdSense : Google parcourt votre site avec Mediabot, et si votre site personnel parle de voiture, des publicités ciblées pour voitures apparaissent et Google vous paye un pourcentage du clic payé par l'annonceur qui vend des voitures; si votre site critique les fast-foods, vous recevrez aussi des publicités vantant les mérites de tel ou tel hamburger).
  • Sur Gmail (avec AdSense : vous dites par courriel à un ami que vous cherchez une voiture, des publicités ciblées pour voitures apparaissent; le ciblage se fait automatiquement et aucun humain ne lit votre courriel).

Cette publicité serait très efficace, car elle permet de cibler les internautes en fonction de la recherche effectuée. Il reste toutefois à démontrer d'une part le lien et les probabilités existant entre le fait de taper un mot-clé et celui de clicker sur la publicité, et d'autre part entre le fait de clicker sur la publicité puis d'acheter le produit. Il est possible, par ailleurs, de détourner AdSenses (fraude au clic), tandis que les publicitaires eux-mêmes ont pu payer des sites Paid to click, où ils proposaient à des gens de gagner de l'argent en clickant sur des publicités (escomptant que ces personnes allaient ensuite acheter leurs produits, bien que leur motif premier soit de gagner de l'argent, non d'en dépenser).

Annonces et Gmail

Le courrier des utilisateurs Gmail est analysé par un robot et des publicités sont ajoutées à coté des messages en fonction de leur contenu. Ainsi, un courrier parlant de « cours », de « TD » ou encore de « professeur » se verra accompagné d'une publicité pour des sites de soutien scolaire, plutôt que d'une publicité pour un sujet complètement différent.

Comment bloquer les publicités AdWords

Il existe des systèmes pour bloquer les publicités sur internet, comme Adblock, qui fonctionne avec le navigateur Mozilla. Grâce à ce "addon" (une extension qui ajoute de nouvelles fonctionnalités à ce navigateur), vous pouvez vous abonner à une "liste" (française, américaine etc.) qui bloque un grand nombre de formats de publicités (images, animations, Google Adwords), à laquelle vous pouvez rajouter tout type d'image, de fichier que vous ne souhaitez plus voir apparaître sur votre écran.

Jurisprudence

Plusieurs marques ont intenté des procès en France contre Google, estimant qu'il n'avait pas le droit de vendre des mots-clés contenant le nom de ces marques à des tiers. En effet, cela peut avoir pour résultat qu'à côté de la marque en question, qui s'affiche parmi les résultats de la recherche, d'autres marques, voire des contrefaçons, sont affichées par le logiciel AdWords. En 2006, la Cour d'appel de Paris a ainsi condamné Google à payer 300 000 euros de dommages et intérêt à Louis Vuitton [1]. Google a fait appel, et la Cour de Cassation a demandé à la Cour européenne de justice (CEJ) un avis sur le sujet [2].

Celle-ci a répondu en septembre 2009, via son avocat général Poiares Maduro, que Google avait le droit de vendre ces mots-clés et que le fait d'afficher les publicités ne constituaient pas une contrefaçon. Selon le communiqué de la CEJ:

« les utilisateurs d’Internet sont conscients du fait que le site du titulaire de la marque ne sera pas le seul à apparaître en réponse à une recherche effectuée sur le moteur de recherche de Google et ils peuvent même parfois ne pas être à la recherche de ce site. (...) les droits de marque ne peuvent pas s’entendre comme des droits de propriété classiques permettant aux titulaires d’exclure tout autre usage. (...) Il estime que, au lieu de pouvoir empêcher, par le biais de la protection de la marque, tout usage concevable – y compris de nombreux usages licites et même souhaitables – les titulaires de marques devraient se concentrer sur les cas spécifiques susceptibles d’engager la responsabilité de Google au titre de préjudices indûment causés à leurs marques.[3]  »

Notes et références

  1. Confirmation en appel de la condamnation de Google pour contrefaçon, ZDNet, 22 juin 2006
  2. Google Adwords : la Cour européenne de justice juge légal le commerce des mots clés de marques, ZDNet, 23 septembre 2009
  3. Cour européenne de justice (CEJ), COMMUNIQUÉ DE PRESSE n° 75/09, 22 septembre 2009, Conclusions de l’Avocat Général dans les affaires jointes C-236/08, C-237/08 et C-238/08, Google France & Google Inc./Louis Vuitton Malletier, Google France/Viaticum & Luteciel et Google France/CNRRH, Pierre-Alexis Thonet, Bruno Raboin & Tiger, franchisée Unicis. L’AVOCAT GÉNÉRAL POAIRES MADURO ESTIME QUE GOOGLE N’A PAS ENFREINT LES DROITS DE MARQUE EN PERMETTANT AUX ANNONCEURS D’ACHETER DES MOTS CLEFS CORRESPONDANT À DES MARQUES ENREGISTRÉES Néanmoins, la responsabilité de Google peut être engagée au titre du contenu d’AdWords impliquant des atteintes aux marques. Avec lien vers le texte intégral des conclusions de l'avocat général (qui constituent uniquement un avis consultatif, et ne lient pas la CEJ).

Voir aussi

Liens externes

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