American Express Company

American Express

Logo de American Express

Logo de The American Express Company
Création 1850
Personnages clés Henry Wells

Kenneth I. Chenault

Slogan(s) « Do more »; « Ma vie est ici, ma carte est une American Express »
Siège social New York
Drapeau des États-Unis États-Unis
Activité(s) Finances
Produit(s) Services financiers

cartes de paiement

Effectif 67 700 (en 2007)
Site Web www.americanexpress.fr
Fonds propres 149,830 milliards USD (2007)
Chiffre d'affaires Augmentation 27,731 milliards USD (2007)
+10%
Résultat net Augmentation 4,012 milliards USD (2007)
+8%
Principaux concurrents
MasterCard, VISA, Carlson Wagonlit Travel

American Express (Amex ou AmEx) est une entreprise financière américaine, spécialisée dans les moyens de paiement, connue pour ses cartes de crédit ainsi que ses chèques de voyage et acteur de premier plan dans l'organisation de voyages d'affaires.

Créée en 1841, elle était à l’origine une entreprise de transport de fonds qui prendra peu après le nom d’American Express.

Sommaire

Histoire

En 1841, Henry Wells crée une entreprise de transport de fonds dans l’État de New York. En 1850, cette entreprise prend nom d’American Express suite à la fusion de Wells avec Wells Fargo.

American Express lance sa lettre de change en 1822, ses chèques de voyage, appelés aussi Travelers Cheques, en 1891, et sa carte de crédit en 1956.

Voir aussi : respect des lois françaises

American express est connue pour sa fameuse carte de crédit disponible dans le monde entier il est à noter qu'en France elle est discréditée par des pratiques commerciales contestées et contestables. En particulier cette société n'applique pas la loi Chatel. Elle ne respecte pas la loi sur l'information annuelle de ses clients sur les tarifs et les changement de tarifs(loi MURCEF). Afin de connaître précisément les prix des services liés à la gestion d’un compte bancaire, la loi Murcef prévoit qu’un contrat écrit doit être passé entre le client et l’établissement de crédit. Toute modification de tarif des produits et services prévue par la convention doit être communiquée par écrit au client trois mois avant la date d’application envisagée. L’absence de contestation par le client dans un délai de deux mois après cette communication vaut acceptation du nouveau tarif. Le client qui conteste cette modification ne pourra subir aucun frais du fait de la clôture ou du transfert du compte concerné.

Multinationale  : ethique

selon le Transnationale.org American express s'ilustre aussi dans le monde par des pratiques peu etique. Le groupe est présent dans 18 paradis fiscaux.

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