Kaoru Ishikawa


Kaoru Ishikawa
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Kaoru Ishikawa (石川 馨, Ishikawa Kaoru?, Tōkyō 1915 - 16 avril 1989), ingénieur chimiste japonais précurseur et un des théoriciens pour la gestion de la qualité. On lui doit notamment le diagramme de causes et effets qui est un des outils fondamental pour assister les cercles de qualité.

Kaoru Ishikawa développa notamment les idées suivantes en qualité :

  • omniprésence de la qualité à chaque processus.
  • implication de tous les acteurs (services, employés) de l'entreprise dans la qualité.

Carrière

  • Il étudia à l'Université de Tokyo.
  • 1939 : obtient le diplôme d'ingénieur chimiste.
  • 1941 : employé chez Nissan, il dirige une usine de traitement du charbon pour le gouvernement japonais.
  • 1947 : quitte Nissan pour continuer ses études et préparer son doctorat.

Devient professeur auxiliaire à l'Université de Tokyo où il poursuit ses recherches.

Gourous de la qualité

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