Faceo

Logo de Faceo
Dates clés	Naissance en 2000
Personnages clés	Serge Clémente (PDG)
Forme juridique	Société anonyme
Slogan	« Building Trust »
Siège social	Buc (France)
Activité	Facility Management (gestion partielle ou totale des services généraux)
Produits	Facility Management, maintenance technique, services aux occupants, services aux bâtiments, sécurité, gestion de l'énergie et utilités
Filiales	voir Filiales
Effectif	2000(2008)
Site web	http://www.faceo.com
Chiffre d’affaires	400 millions d'euros (2008)
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Faceo est un groupe européen spécialiste du Facility Management des services destinés au fonctionnement des bâtiments professionnels (industriels, bureaux, agences) et à leurs occupants. Cette gestion globale des services généraux et immobiliers permet aux entreprises de se concentrer sur leur cœur d’activités^[1].

Faceo fournit ses services sur plus de 2000 sites à travers l’Europe dans les pays suivant: France, Royaume-Uni, Allemagne, Benelux, Italie, Espagne, Suisse, Autriche et Hongrie. Ces sites sont de taille très variables : de 20 m² à 365 000 m², et de natures différentes : sites industriels, bureaux classiques, sièges sociaux, centres de recherche, réseaux d’agences, musées…

Faceo a été créée fin 2000 par le regroupement des activités FM de Thales et de Cegelec. En octobre 2007, Faceo fut acquis par les fonds gérés par Apax Partners (private equity) dans un schéma de capital-transmission^[2]. Le 29 avril 2010, la société Vinci annonçait qu'elle rachetait Faceo à Apax^[3].

Modèle d'entreprise

Le concept de Facility Management est né aux États-Unis dans les années 1980. Il consiste à externaliser les fonctions support de l’entreprise, hors corps de métier, vers des prestataires de services tiers spécialisés. Il est apparu en Europe via le Royaume-Uni, notamment par le biais des partenariats privés-publics.

Basée sur ce concept, Faceo prend en charge la gestion partielle ou totale des services généraux, qui couvrent à la fois des services liés la maintenance du bâtiment (fluides, chauffage, ventilation…), à la sécurité des sites (gardiennage, contrôle d’accès, incendie…) et au « confort » des occupants du bâtiment (réception, nettoyage, gestion documentaire…). Cette approche a pour but de dégager des économies d’exploitation, tout en améliorant les processus de l'entreprise par des techniques et méthodes adaptées à son activité.

Aujourd’hui, le marché européen du Facility Management se développe peu à peu grâce à la globalisation des acteurs, qui recherchent des solutions sur un périmètre élargi à plusieurs pays. Ainsi, Faceo s'est implantée largement en Europe pour répondre à cette demande en accompagnant les multinationales dans la gestion de leurs services sur plusieurs pays.

Filiales

• Faceo FM (France)
• Faceo FM UK Ltd
• Faceo Deutschland GmbH
• Faceo España
• Faceo Italia Spa
• Faceo Belgium NV
• Faceo Nederlands NV
• Faceo Sécurité Prévention : prestations de sécurité humaine et technologique notamment sur des sites classés « Défense nationale ».
• Faceo Entreprise adaptée
• Faceo Chine
• Faceo Iraka
• Faceo Morocco

Quelques références de Faceo

Faceo compte des clients issus de divers secteurs d’activité dont majoritairement les secteurs industriel, énergétique (utilités), télécom, bancaire, ainsi que le secteur public : Alcatel-Lucent, Alstom, ambassade de Grande-Bretagne à Paris, ambassade de France à Berlin, Anheuser-Busch InBev, Areva, BASE, Dupont de Nemours, EADS, France Telecom, General Electric, musée du Quai Branly à Paris, Nestlé Waters, Orange Business Services, PSA, Schneider Electric, Scottish Power, Siemens, Sigmakalon, Société générale, Telenet, Thales, Thomson, Xerox…

Notes et références

1. ↑ InBev sous-traitera son Facility Management pour se concentrer sur son activité principale et optimiser en même temps leur efficacité avec des couts les plus bas possibles
2. ↑ Thales se déleste de Faceo auprès d'Apax
3. ↑ Vinci rachète Faceo à Apax