L'Agence de la Relation Digitale

Akoa : L'Agence de la Relation Digitale

Logo de Akoa : L'Agence de la Relation Digitale
Création	1986 à Paris
Dates clés	1986 : Fondation de Comtel 1990 : Rachat de Comtel par le Groupe Téléperformance 1998 : Prise de participation de 50% du capital par Jean-Claude Balès qui devient PDG 2001 : Lancement de Akoa 2007 : sortie de Téléperformance
Forme juridique	Société Anonyme
Slogan(s)	« Internet Business Agency »
Siège social	Boulogne-Billancourt  France
Direction	Jean-Claude Balès (Président) Veysset Veysset (E-business et Marketing) Matthieu Lahencina (Ingénierie et Formation) Virginie Thuaud (Corporate et Réseaux) Brigitte Canel-Hickie (Communication et Développement)
Activité(s)	Groupe de marketing et communication digitale
Effectif	35 (2008)
Site Web	www.akoa.fr www.akoa-interactive.com
Chiffre d'affaires	3,8 millions d'euros (2008).[1]
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AKOA^[2] est une agence de communication digitale et interactive française intégrant les expertises de :

- conseil en stratégie Internet et marketing mobile, new media (e-marketing, e-publicité, marketing viral) et e-commerce,

- Web design, direction artistique et architecture de contenu,

- contenu éditorial, référencement et accessibilité du web ^[3],

- développement informatique et ingénierie au travers de son activité de SSII et de conseil en infrastructures, réseaux, systèmes et sécurité.

AKOA fait partie des trois premiers groupes de communication numérique indépendants en France selon les chiffres de l'AACC.

Philosophie : l'agence de tous les écrans

Akoa a développé une expertise de la communication digitale à travers tous les écrans : minitel et serveur vocal interactif hier, Internet, internet mobile, Télévision interactive, borne interactive, vitrines digitales et affichage dynamique aujourd'hui.

Akoa développe des plateformes de communication interactives et architectures techniques centrées sur le retour sur investissement, en adéquation avec les évolutions des médias, mettant en œuvre une expertise globale associant stratégie marketing, créativité, pertinence des contenus et innovation technologique.

Vision : innovation et retour sur investissement

Positionner, accompagner et rendre profitables les marques, les services et les entreprises sur les médias interactifs par une communication permettant une expérience forte, différenciante, accessible et participative.

Métier : 100% Digital

Akoa est une agence interactive à services intégrés : conseil et stratégie Internet et new media, territoire et image digitale, e-commerce, conception de sites et portails Internet, Intranet et Extranet, publicité en ligne, moteurs de recherche, marketing viral, e-reputation et relations publiques on-line.

Akoa développe des plateformes de communication interactive pour optimiser le trafic, le partage de connaissances, d'échanges de contenus, d'achats et de réachats.

Akoa déploie des stratégies centrées sur le retour sur investissement autour de trois métiers :

• Marketing et E-business ;
• Corporate et réseaux ;
• Influence et performance média.

Différences

Accessibilité :

L’expérience acquise depuis 10 ans permet à Akoa d’intégrer un large éventail de problématiques techniques complexes et innovantes : Gestion de contenus, E-commerce, CRM et Mobilité ... en adéquation avec les évolutions des médias et les attentes des internautes. L'accessibilité fait partie de ces évolution majeures que Akoa intègre comme un pré-requis et une exigence de base pour toucher tous les publics. Ainsi, Akoa intègre professionnellement les principes d’accessibilité dans ses méthodologies de créativité et de conception, avec un engagement fort pour proposer et promouvoir cette démarche auprès de ses clients.

Indépendance :

En tant que Société de services en logiciels libres SSLL, Akoa développe principalement ses projets informatiques à partir de logiciels libres ou logiciels Open Source.

A ce titre, Akoa s'appuie sur une culture d'entreprise faite d'exigence, de qualité et d'implication.

• Exigence : Le mode de collaboration privilégie la coopération pour trouver la meilleure voie au travers d'une totale transparence et prise de responsabilités.
• Qualité : La qualité des logiciels soutenus ou produits est une formidable source de motivation pour les équipes d'ingénierie.
• Implication : La conviction de contribuer à écrire l'histoire de la technologie tout en apportant des réponses optimales et pérennes s'appuie sur un environnement conservant le meilleur des caractéristiques des start-up technologiques.

Parce qu'il donne du sens au travail accompli, le modèle culturel d'Akoa donne une force spécifique permettant de rivaliser avec des sociétés "traditionnelles" beaucoup plus grandes qu'elle.

Organisation

• Jean-Claude Balès : Président du directoire
• Veysset Veysset : Marketing et E-business
• Virginie Thuaud : Corporate et réseaux
• Mathieu Lahencina : Pôle ingénierie
• Brigitte Canel-Hickie : Pôle communication et développement
• Gwénaël Hémon : Pôle création
• Hélène Ortola : Pôle éditorial et planning stratégique

Liens externes

• (fr) Site français Akoa.
• (en) Site Groupe Akoa.
• (es) Akoa en Espagne.
• (it) Akoa en Italie.
• (be) Akoa en Belgique.

Notes et références

1. ↑ Selon les normes IFRS, le CA dans le secteur de la communication correspond au revenu ou à la marge commerciale.
2. ↑ Akoa dans Stratégies [1] voir la parution dans le Guide 2009 [2]
3. ↑ Akoa est membre d'AccessiWeb [3]

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