Etiquette electronique de gondole


Etiquette electronique de gondole

Étiquette électronique de gondole

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EEG ou en anglais ESL (Electronic Shelf Labels), ou EPL (Electronic Price Label).

L’étiquette électronique de gondole remplace l’étiquette papier sur les rayons dans les grandes surfaces, Moyennes surfaces et pharmacies. Elle permet la mise à jour à distance des prix et donc une politique des prix plus dynamique et des stratégies promotionnelles plus agressives. Le système d’étiquetage électronique de gondole se compose en général d'un PC et d'un logiciel dédié + émetteur(s) radio ou infrarouge + étiquettes.

L’ordinateur central du magasin envoie automatiquement la mise à jour des prix sur l’ordinateur dédié à l’application (et installé dans le magasin) en même temps qu’il l’envoie aux caisses.

Ce fichier, une fois traité, est transmis à l’émetteur qui envoie selon sa technologie :

  • par ondes Radio Basse Fréquence (38,4 KHz)
  • par infrarouge
  • par ondes radio Haute Fréquence (2,4 GHz)

...les mises à jour de prix ou des informations vers les étiquettes correspondantes.

L'étiquette électronique de gondole est un produit de haute technologie utilisée par les commerces pour ainsi afficher et modifier à distance leurs prix sur l’ensemble de la surface de vente sans aucune intervention humaine dans les rayons. Elle permet également d'afficher les informations de prix au litre/prix au kilo qui sont obligatoires dans certains secteurs. Cette solution est mise en place dans les grandes surfaces, pharmacies, commerces...

Les promoteurs de cette solution mettent en avant la solution apportée aux erreurs de prix (entre le prix affiché en rayon et le prix payé en caisse) et à la rapidité des mises à jour. On évalue à 12 millions de prix erronés par jour en France, au passage en caisse. Cependant, rien ne garantit que le prix payé à la caisse soit le même que celui vu en rayon, s'il a été modifié entre-temps. La mise a jour d'une étiquette peuvent être effectuée sous 3 secondes, automatiquement, dé que l'ordinateur constate une différence/modification du prix sur le serveur des prix du magasin(qui lui est relier aux caisses). La mise a jour peu aussi être manuelle et donc immédiate , ainsi qu'être paramétrée pour s'effectuer durant les heures de fermeture du magasin dans ce cas il peu avoir une différence entre le prix affiché et le prix en caisse car la mise a jour total du magasin ce fait alors de nuit pour plusieurs raisons technique et sanitaire.

Danger des ondes radio

EEG technologie SES : Contrairement à votre téléphone portable qui lui est relié en permanence aux antennes GSM environnantes et qui émet un test de réseau par intermittence, l'émetteur communiquant avec les étiquettes du magasin n'émet qu'une fois sur un temps très court. Le signal pour changer une étiquette n'est émit que durant 0,15 seconde sur toute la surface commerciale du magasin, mais à faible puissance sur 10m de distance.

EEG technologie Pricer : Les étiquettes fonctionnant par infrarouge, elles ne sont pas concernées par ce problème et ne représentent absolument aucun danger.

Les étiquettes infrarouge sont capables de renvoyer un état à l'émetteur, pour contrôler que les mises à jour sont bien effectuées. Cette technologie minimise le nombre d'émetteurs nécessaires car l'infrarouge "rebondit" contre les surfaces claires. De plus elles ne sont pas perturbées par les autres systèmes utilisant des fréquences radio.

Sources

Direction générale de la consommation, de la concurrence et de la répression des fraudes

Pricer http://www.pricer.com SES France http://ses-esl.fr

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