- Bilan de compétences
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Le bilan de compétences est l'analyse et l'évaluation des compétences professionnelles et personnelles, ainsi que des aptitudes et des motivations d'une personne.
Il aboutit à la définition d’un projet professionnel réaliste et adapté au marché de l'emploi et, le cas échéant, à la définition d’un projet de formation continue ou complémentaire.
Les motivations pour faire un bilan des compétences sont multiples : réorientation professionnelle, réalisation d'une formation pour l'obtention d'un diplôme, évolution en interne ou en externe, réalisation d'une validation des acquis de l'expérience…
Sommaire
Objectifs
Il est nécessaire de savoir que le "bilan de compétences", formation individuelle financée en tout ou partie, sur présentation d'un Cahier des Charges conforme, par les Organismes Paritaires Collecteurs Agréés (OPCA et OPACIF) est une prestation strictement encadrée par la Loi de 1991 sur les bilans de compétences (cf. Code du Travail). Par contre, le 'bilan professionnel' dont les finalités peuvent être adaptées aux enjeux individuels d'un salarié pour évoluer dans son entreprise, peut être financée intégralement par le Plan de Formation de son entreprise.
Toutes les informations relatives aux objectifs, déroulement, finalités du bilan de compétences se trouvent dans cette loi de 1991 et ne peuvent être modifiées.
La prestation permet aux bénéficiaires :- d'analyser leurs parcours professionnels,
- d'établir leur portefeuille de compétences,
- définir leurs aptitudes professionnelles,
- déterminer leurs valeurs et leurs motivations,
- d'envisager éventuellement un nouveau métier, un autre secteur, une formation,
- définir un projet professionnel réaliste,
- définir les étapes et le plan d'action du nouveau projet.
Cadre légal en France
Le cadre légal est défini dans la loi sur le bilan de compétences qui date de 1991.
« Le bilan de compétences ne peut être réalisé qu’avec le consentement du travailleur. »
« Les informations demandées au bénéficiaire du bilan de compétences doivent présenter un lien direct et nécessaire avec l’objet du bilan tel qu’il est défini au deuxième alinéa de l’article . Le bénéficiaire est tenu d’y répondre de bonne foi. »
« La personne qui a bénéficié d’un bilan de compétences au sens du Décret 2008-144 du 7 mars 2008 est seule destinataire des résultats détaillés et d’un document de synthèse. Ils ne doivent être communiqués à un tiers qu’avec son accord. »
« Le refus d’un salarié de consentir à un bilan de compétences ne constitue ni une faute ni un motif de licenciement. »
« Un bilan de compétences ne peut être réalisé qu’après conclusion d’une convention tripartite entre le salarié bénéficiaire, l’organisme prestataire de bilans et soit l’organisme paritaire agréé au titre du congé individuel de formation mentionné au Décret 2008-144 du 7 mars 2008 lorsque le bilan est effectué dans le cadre du congé bilan de compétences, soit l’employeur lorsque le bilan de compétences est effectué au titre du plan de formation.
Ces conventions tripartites sont établies conformément à des conventions types définies par un arrêté du ministre, chargé de la formation professionnelle et rappelant aux signataires les principales obligations qui leur incombent respectivement. »
« Les organismes prestataires sont tenus d’utiliser, pour réaliser les bilans de compétences, des méthodes et des techniques fiables, mises en œuvre par des personnels qualifiés, dans le respect des dispositions du même décret. »
« Tout organisme prestataire de bilan de compétences et qui exerce par ailleurs une ou plusieurs autres activités est tenu :
a) De disposer au sein de son organisation d’une structure identifiée, exclusivement destinée à la réalisation de bilans de compétences et d’actions d’évaluation ou d’orientation en matière professionnelle ; b) De disposer d'une comptabilité séparée pour chacune de ses activités» « Les documents élaborés pour la réalisation d’un bilan de compétences sont aussitôt détruits par l’organisme prestataire, sauf demande écrite du bénéficiaire fondée sur la nécessité d’un suivi de sa situation ; dans cette hypothèse, ils ne pourront être gardés plus d’un an. »
Durée
Le cadre légal prévoit une durée de 24heures, dont 10 h au minimum d'entretiens en face à face (Cf. Loi de 1991). En général, les centres proposent entre 12h et 16h d'entretiens en face à face, répartis en séances de 2 à 3h. La durée minimale du bilan de compétences est de 3 semaines, sa durée maximale est de 3 mois.
Programme détaillé
Le programme détaillé est décrit dans la Loi de 1991 (Code du Travail).
Il comporte 3 phases: Phase préliminaire, Phase d'investigation, Phase de Conclusion
Il comporte la définition d'une à trois pistes d'évolution professionnelle, et un plan d'action
Entretien préalable
Entretien d'une durée d'une heure
- La clarification des attentes du bénéficiaire
- Informer sur le déroulement total du bilan
- Valider la motivation réciproque dans cette démarche (feeling)
Phase préliminaire (2h)
- Vision synthétique des parcours personnel et professionnel
- Questions larges relatives à la personnalité et aux valeurs
Phase d'investigation (4h + 4h)
Le parcours personnel et professionnel
- Analyser le parcours personnel et professionnel
- Établir le portefeuille des compétences
Le profil de personnalité
- Les traits de personnalité
- Les aptitudes
- Les valeurs
- Les potentialités
Phase d'investigation (6h)
Les aspirations
- Les priorités
- Les motivations
- Envisager un secteur, un métier, une formation
Conclusion (2h)
Définir et valider un projet professionnel
- Communiquer les résultats de la phase d’investigation
- Définir un projet professionnel réaliste
- Établir les étapes et le plan d’action
- Remettre le document de synthèse
Suivi à 6 mois
Moyens pédagogiques et d'encadrement
Chaque bénéficiaire est suivi par un conseiller unique (celui qui a rencontré le candidat lors de l'entretien préliminiare, et qui réalise l'accompagnement du début jusqu’à la fin).
Néanmoins, selon le profil et les compétences de ce conseiller, notamment s'il n'est pas psychologue diplômé et/ou s'il n'a pas une pratique confirmée des ressources humaines dans l'entreprise, le bilan de compétences comportera la participation d'autres intervenants: au minimum, un praticien en Ressources Humaines en entreprise, qui apportera son éclairage en ce qui concerne l’insertion du bénéficiaire dans un nouveau secteur d’activité et/ou un nouveau métier du point de vue de la faisabilité. Un(e) psychologue habilité(e) à faire passer des tests de personnalité peut également intervenir si des tests sont prévus au programme du bilan de compétences.
En général, les conseillers travaillent au sein d'une équipe pluri-disciplinaire, cette pluri-disciplinarité garantit le meilleur accompagnement pour le candidat.
Une nécessaire implication du salarié
Le bilan de compétence est avant tout celui du bénéficiaire. Il doit progressivement s’approprier l’aide qui lui est dispensée par le Centre de bilan de compétences. Cette appropriation suppose une implication totale : travail de réflexion personnel sur son parcours, mais aussi recherches ou actions sur le terrain.
Il est important de dynamiser le bénéficiaire, pour qu'il se place dans une démarche de changement.
La mise à disposition de ressources diverses
Le bénéficiaire du bilan de compétences peut accéder à des sources d’information variées : fiches métiers, informations sur les organismes de formation et leurs programmes, … A l’heure des Nouvelles Technologies de l’Information et de la Communication, il doit avoir à sa disposition, par accès Internet, des ressources nationales et internationales.
Un réseau de partenaires à la disposition des bénéficiaires
Il est nécessaire que le bénéficiaire rencontre des interlocuteurs exerçant le ou les métiers qui correspondent à ses aspirations, afin de les interviewer et pouvoir se faire une idée la plus objective possible de l'adéquation, ou non, entre ses acquis, motivations, potentiels, et le métier ciblé. L'objectif est qu'il parvienne à une vision concrète du métier ou du poste, racontée par un professionnel qui l'exerce.
Liens externes
- Site National du Bilan de Compétences - Annuaire de tous les centres de bilan
- Page du site du Fongecif au sujet du bilan de compétences
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