SUD Centres d’appels

SUD Centres d’appels
Contexte général
Zone d’influence	France
Fiche d’identité
Fondation	11 octobre 2006
Siège central	25/27, rue des Envierges 75020 Paris
Financement	cotisations des membres
Présomption de représentativité	oui
Site web	www.sud centresappels
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SUD Centres d’appels est une organisation syndicale française des salariés travaillant dans les centres d'appels.

Organisé en syndicat national, ce syndicat est membre de l'Union syndicale Solidaires. SUD est un acronyme qui signifie « solidaire, unitaire et démocratique ».

Historique et implantation

Vers 2002, un syndicat SUD Téléperformance voit le jour en Île de France. Elle sera la base d'une implantation plus large qui permettra
En 2006, la création de SUD Centres d’appels , avec le soutien de SUD PTT et s'implante rapidement dans plusieurs entreprises françaises spécialisées a savoir ^[1]:

Acticall

En avril 2010, le tribunal d’instance de Paris confirme le mandat de la représentante du syndicat SUD qui avait été contesté par la direction du Groupe Acticall^[2].

Armatis

• Février 2010 : Création du syndicat SUD à Armatis^[3]

Arvato services

• Juillet 2010 : Création du syndicat SUD Duacom filiale d'Arvato services à Douai^[4] .

B2S

• Le syndicat Sud existe dans le groupe B2S depuis au moins 2003 ^[5] .
• Le Syndicat s'implante dans les divers sites français du groupe et se positionne, en 2010, comme première organisation syndicale comme à Aix-en-Provence ^[6]

BlueLink

• Janvier 2009 : Création du syndicat SUD BlueLink filiale d'Air France ^[7] avec le soutien de SUD Aérien.
• En 2010, lors des élections au Conseil d'administration du groupe Air France, SUD Blue Link, obtient 42% des voix devant FO 38,90% et CGT 12,40% ^[8].

Call Expert

• Le 14 septembre 2010, SUD se présente pour la 1re fois pour les élections DP et CE de Call Expert. Le syndicat obtient 6,6% mais demande l’annulation du vote auprès du tribunal suites aux irrégularités provoquées par la direction ^[9].

CCA International

• Le syndicat SUD CCA International semble avoir été créée en 2009 ^[10] à Rouen.
• Le syndicat est implanté chez Qualiphone et Intra Call Center suite à son rachat^[11]

Centrapel

• Juin 2008 : Création du syndicat SUD Centrapel^[12]
• Février 2009 : SUD s'implante à Protelco filiale de Centrapel^[13]

COM PLUS

• Juillet 2009 Création du syndicat SUD COM PLUS^[14]
• SUD Com Plus devient représentatif après les élections de septembre 2010^[15].

Coriolis

• Il semble que le syndicat SUD Coriolis à Laval soit créé en mars-avril 2010 ^[16].
• Octobre 2010 : Election au Comité d’entreprise etpour les délégués du personnel, SUD obtient....(a compléter après les élections)

Téléperformance

• Vers 2002, le syndicat SUD Téléperformance voit le jour en Île de France.
• En juin 2004, SUD Téléperformance obtient 33% des voix aux élections des Délégués du Personnel et au Comité Etablissement en Ile de France devenant la 1re organisation au niveau de cette région.
• En mars 2006, SUD Téléperformance est devenu représentatif dans toute l’entreprise et ses filiales
• En 2009, avec 16,16% des voix, au niveau national, Sud Téléperformance devient le 4e syndicat de l’entreprise^[17].

Transcom

• Fin 2007-début 2008 : Création du syndicat SUD Transcom à Raon l'Etape^[18].
• Mai 2010 : Election au Comité d’entreprise et des délégués du personnel, SUD obtient....(a compléter après les élections)^[19]

Webhelp

• Avril 2010 : Création du syndicat SUD Webhelp à Caen ^[20]

Sources et références

1. ↑ Activités dans les centres d’appels
2. ↑ Section Sud Acticall
3. ↑ Pourquoi un nouveau syndicat à ARMATIS ?
4. ↑ Création d’une section SUD chez Arvato services à Douai (59)
5. ↑ Livre d'or du syndicat Sud de B2S Ceritex
6. ↑ Forte percée de SUD à B2S Aix
7. ↑ UN NOUVEAU SYNDICAT EST NE : SUD Aérien BLUE LINK !
8. ↑ Résultats BLUELINK des élections au CA du groupe Air France
9. ↑ CALL EXPERT : Après les élections, SUD saisit la Justice
10. ↑ Tract d'août 2009
11. ↑ Sud CCA International
12. ↑ Grève à Centrapel
13. ↑ Au premier février seront créées deux entreprises Centrapel et Protelco.
14. ↑ le syndicat Sud constitue aujourd’hui une section syndicale dans l’entreprise.
15. ↑ Résultats des élections chez COM PLUS
16. ↑ http://www.sudptt.org/centresappels/spip.php?rubrique64 1er tract en mars et responsable syndical en avril 2010
17. ↑ SUD TELEPERFORMANCE FRANCE
18. ↑ ces jeunes militants venaient de créer une section syndicale Sud.
19. ↑ Transcom : Elections DP - CE fin mai
20. ↑ Enfin, Sud arrive parmi nous

Article connexe

• Liste des syndicats SUD

Liens externes

• Le site de SUD Centres d'Appels
• Le site de SUD Téléperformance