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Telemarket
Telemarket est un cybermarché indépendant créé en 1985 permettant de se faire livrer ses courses alimentaires à domicile. À l'origine, les commandes étaient passé par Minitel ou par téléphone mais la société s'est rapidement adapté à l'internet[1].
Telemarket était une filiale du Groupe Galeries Lafayette[2] jusqu'en juin 2005 avant d'être racheté par ses dirigeants[3].
En 2007 il lance sa première campagne publicitaire d'affichage nationale : « La queue ça va 5 minutes » ou « Des queues j'en ai assez vu », « Marre de se taper des queues »[4].
Intialement, livrant seulement l'Île-de-France et l'Oise, en 2007 un accord avec Chronopost lui permet d'étendre son périmètre à toute la France métropolitaine continentale et Monaco[3]. Depuis la rentrée 2008, la province est livrée par un autre système, mais l'ensemble des commandes sont préparées à Pantin (93500).
Sommaire
Principaux concurrents
Aujourd'hui les principaux concurrents de Telemarket sont Houra du groupe Cora, Ooshop de Carrefour, Auchandirect de Auchan, ainsi que Chronodrive. D'autre acteurs ont fait leur apparition tel que Coursengo et Expressmarché. Contrairement à ses concurrents, Telemarket est indépendant et n'a le soutien d'aucun groupe.
Équipe dirigeante
Telemarket a été dirigé par Roland Coutas (Président Directeur Général) fondateur de la société Travelprice revendu à Lastminute et d'Olivier Le Gargean (Directeur Général). Ces deux hommes ont décidé de reprendre le flambeau de l'entreprise en 2005 en la rachetant au groupe Galerie LaFayette. Mr Le Gargean est actuellement remplacé par Michel Jourdan, d'Ooshop.
Activités et chiffres clés
1er supermarché en ligne, Telemarket possède un entrepôt de 20 000m² situé à Pantin contenant 6 000 références.
Chiffre d'affaires [5] Années Chiffre 2003 40.17 millions d'euros 2002 42.78 millions d'euros 2001 40.3 millions d'euros 2000 32.32 millions d'euros Résultat net [6] Années Chiffre 2003 -2.2 millions d'euros 2002 -13.7 millions d'euros 2001 -25.95 millions d'euros Voir aussi
Articles connexes
Liens externes
Notes et références
- ↑ Préparer la commande, www.01net.com, 01/12/2000 [lire en ligne]
- ↑ Sophie Fievee-Balat, Télémarket baisse ses frais de livraison pour élargir sa clientèle, www.journaldunet.com, 23/08/2004 [lire en ligne]
- ↑ a et b Mathilde Visseyrias, Telemarket étend les courses en ligne à toute la France, Le figaro, 06/04/2007 [lire en ligne]
- ↑ Telemarket s’affiche en France, www.ITRnews.com, 23/04/2007 [lire en ligne]
- ↑ Telemarket : Commerce - Distribution
- ↑ Telemarket : Commerce - Distribution
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