Mobile Virtual Network Enabler


Mobile Virtual Network Enabler

Le MVNE (Mobile Virtual Network Enabler en anglais) est une société qui offre une solution technique ou des services qui permettent à un MVNO de lancer son activité d'opérateur mobile.

Sommaire

Fonctions du MVNE

Habituellement, un SI (Système d'information) MVNE est composé des éléments suivants :

  • Un CRM (Customer Relationship Management) (ou GRC : Gestion de la Relation Client)
  • Un portail Web avec une fonction self-care
  • Un système de flux de travaux (workflow) afin de provisionner le SI de l'opérateur hôte (MNO)
  • Un module de gestion des ressources du parc de l'opérateur (Resource Management)
  • Un module de médiation des tickets de communication
  • Un système de valorisation (Rating)
  • Un système de facturation (billing)
  • Un système de comptabilité (ERP ou progiciel de gestion intégré)
  • Une plate-forme de services à valeur ajoutée (WAP, sonneries, images, …)
  • Un système de reporting ou un entrepôt de données (Datawarehouse)
  • Un SVI (Serveur vocal interactif) pour la consultation de son compte

Côté infrastructure le MVNE contient souvent :

  • Une Messagerie Vocale
  • Un SMS-C et/ou un MMS-C
  • Une IN (mediation, call control)
  • Un SVI
  • Un plate-forme USSD

Le MVNE se connecte au réseau de l'opérateur réel (MNO : Mobile Network Operator) qui a contractualisé avec le MVNO. Le niveau d'imbrication des deux systèmes dépend du business model du MVNO.

Le mode de commercialisation du MVNE peut être en mode intégration, mais également proposé en externalisation.

Liste de MVNE

Les principaux MVNE en Europe :

  • SISTEER - France, Brésil, Maroc, Hong Kong
  • Transatel - France, Belgique, Pays-Bas, Royaume-Uni, Suisse
  • EXTELIA (groupe La poste) - France, Italie, Espagne, Suisse, Royaume-Unie, Hongrie, Tchequie
  • Effortel - Italie, Belgique, Pologne, Russie, Taïwan, Brésil
  • Telogic - Danemark, Allemagne, Suède, Pologne
  • 6GMOBILE - Pays-Bas

Voir aussi

Article connexe

Liens externes


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