Analyse fonctionnelle (conception)
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L’analyse fonctionnelle est utilisée au début d’un projet pour créer (conception) ou améliorer (reconception) un produit. Elle est un élément indispensable à sa bonne réalisation. On détermine, par exemple, les fonctions principales, les fonctions secondaires et les fonctions contraintes d’un produit. Il est important de faire ce recensement afin d’effectuer un dimensionnement correct des caractéristiques du produit.

Lors de l’analyse fonctionnelle, chaque fonction doit être recensée, caractérisée, ordonnée, hiérarchisée et valorisée.

En gestion de projet informatique, l’analyse fonctionnelle est une phase de l’étude détaillée. Elle permet ainsi de dégager les fonctionnalités nécessaires à la réalisation de l’ouvrage.

Sommaire

Fonctions

Caractéristiques des fonctions

L’expression des fonctions est normalisée par l’AFNOR : une fonction se compose d’un verbe ou d’un groupe verbal caractérisant l’action, et de compléments représentant les éléments du milieu extérieur concernés par la fonction. Le sujet de la phrase n’apparait pas, mais il renvoie toujours au produit. La définition d’une fonction est donnée par la norme AFNOR X50-151 : « Action d’un produit ou de l’un de ses constituants exprimée exclusivement en termes de finalité ».

Outre cette définition formelle, certaines règles d’usage sont à respecter :

  • la forme passive est à éviter
  • la forme négative est à éviter
  • la formulation de la fonction doit être indépendante des solutions susceptibles de la réaliser
  • la formulation doit être la plus concise et la plus claire possible

Les différentes fonctions

Fonction principale (ou fonction d’usage)

C’est la fonction qui satisfait le besoin. Elle assure la prestation du service rendu. C'est la raison pour laquelle le produit a été créé. Une fonction principale peut être répartie en plusieurs fonctions élémentaires (action attendue d'un produit pour répondre à un élément du besoin, traduisant la raison d’être d’un sous-système du produit).

Fonction contrainte

D’après la norme AFNOR X50-151 : « Une contrainte c'est une limitation à la liberté de choix du concepteur-réalisateur d’un produit ». Les contraintes participent à définir le besoin en recensant les conditions qui doivent être impérativement vérifiées par le produit, mais qui ne sont pas sa raison d’être. Ces conditions peuvent être liées au marché, à la stratégie de l’entreprise, aux environnements à considérer, à la technologie ou, bien sûr, à la réglementation.

Fonction complémentaire

Fonction qui facilite, améliore, ou complète le service rendu. Ce type de fonction ne résulte pas de la demande explicite du client, et n’est pas non plus une contrainte. Il s'agit de proposer au client des améliorations pour son produit.

Outils d’analyse fonctionnelle

Diagramme Pieuvre

L’analyse fonctionnelle est possible grâce à des outils clairement définis. On trouve ainsi :

  • La bête à cornes, qui permet d’exprimer la recherche du besoin.
  • Le diagramme pieuvre, qui permet de définir les liens (c’est-à-dire les fonctions de service) entre le système et son environnement. Ce diagramme permet de recenser la plupart des fonctions du système.
  • Le cahier des charges, qui permet de décrire et lister les fonctions primaires, secondaires et contraintes du système étudié.
  • Les diagrammes FAST et SADT, qui permettent la recherche de solutions technologiques.

Exemples d’application

La tondeuse à gazon

1.Fonction principale :

  • Couper l’herbe (remarquez qu’on a déjà opté pour une solution : le besoin est de réduire la hauteur de l’herbe, et la solution choisie est de la couper).

2.Contraintes :

  • S’adapter au terrain et à la végétation.
  • Respecter l’environnement (écologie et sonorité).
  • Faciliter l’utilisation.
  • Assurer la concurrentialité.
  • Présenter un encombrement minimum.
  • Respecter les normes de sécurité.
  • Résister aux intempéries.
  • Capter de l’énergie et l’utiliser.

3.Fonctions complémentaires :

  • Ramasser l’herbe.
  • Fonctionner sans l’intervention de l’homme.

Le stylo

1.Fonction principale :

  • La fonction principale du stylo est de déposer de l’encre.

(Observation : Qui écrit ? l’utilisateur ; que fait le stylo ? il transfère l’encre contenue dans le réservoir sur la feuille ; la fonction principale d’un stylo est de déposer de l’encre.)

2.Mise en service :

  • Écrit en une couleur.

3.Contraintes :

  • Pouvoir être utilisé par un droitier et un gaucher.
  • Respecter les normes en vigueur, par exemple doit pouvoir être utilisé sans danger par un enfant.

4.Fonctions complémentaires :

  • Présenter un signe extérieur de reconnaissance de la couleur de l’encre (pour éviter d’écrire en bleu plutôt qu’en noir par exemple).
  • Être facilement effaçable.
  • Être ergonomique pour l’utilisateur.

Produits effectivement issus de l'analyse fonctionnelle

On peut par exemple citer :

  • Ariane, la fusée européenne.
  • La gamme d’avions Airbus.
  • La Citroën DS, conçue avec les prémices de l’analyse fonctionnelle au début des années 1950.

Normes utilisées

En France, plusieurs normes sont en vigueur concernant l'analyse fonctionnelle, on peut citer :

  • NF X 50-100 : Analyse Fonctionnelle — Caractéristiques fondamentales — 1996.
  • NF X 50-151 : Analyse de la Valeur, Analyse Fonctionnelle — Expression fonctionnelle du besoin et cahier des charges fonctionnel — 1991.
  • FD X 50-101 : Analyse Fonctionnelle — L’Analyse Fonctionnelle outil interdisciplinaire de compétitivité — 1995.
  • NF EN 1325-1 : Vocabulaire du Management par la Valeur, de l’Analyse de la Valeur et de l’Analyse Fonctionnelle — 1 : analyse de la valeur et Analyse Fonctionnelle1996.

Annexes

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