Grand Portet

Grand Portet
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Pays	France
Emplacement	Portet-sur-Garonne, dans la Haute-Garonne
Coordonnées	43° 32′ 01″ N 1° 24′ 11″ E / 43.533523, 1.40307443° 32′ 01″ Nord        1° 24′ 11″ Est / 43.533523, 1.403074
Géolocalisation sur la carte : France
Propriétaire	Ségécé
Date d'ouverture	1972
Superficie totale	60 600 m²
Nombre de commerces	Plus de 110 (ouverture d'ici la fin de l'année de la nouvelle galerie de près de 6000m²)
Site web	www.grandportet.com

Grand Portet est le nom d'un centre commercial situé dans la banlieue toulousaine, à Portet-sur-Garonne, dans le département de la Haute-Garonne (31) et possédant un rayonnement dans tout le Sud-Ouest de la France.

Hypermarché Carrefour

Histoire

Créé en 1972, le centre commercial abritait uniquement l'hypermarché Carrefour qui s'étendait sur près de 2,5 hectares (24 400 m²). Il s'agit du plus grand Hypermarché Carrefour d'Europe.

A l'origine, la galerie marchande ne s'étendait pas sur la même surface qu'aujourd'hui.

Le "batiment" actuel propose une surface de vente de plus de 6 hectares, 60 600 m² (Galerie et Carrefour confondus).

En 2006, le centre commercial avait opté pour le nom « Grand Portet » à l'arrivée de nouvelles enseignes et à la création des « espaces confort ».

Aujourd'hui

Ces dernières années, Carrefour Portet a souffert de la baisse de fréquentation comme l'ensemble des hypermarchés et a dû se résigner à réduire sa surface.

En effet, Portet a longtemps été critiqué pour être trop grand, l'hypermarché s'est donc réduit en 2008 de 6000 m² pour s'étendre sur 18 000 m² (ce qui en fait encore un des plus grand du groupe).

Carrefour Portet a ainsi opéré un profond changement de fonctionnement. Cette mutation se traduit dans un premier temps par l'arrivé de nouveaux services offerts à la clientèle (Portet est devenu un magasin de test pour différents services qui ensuite seront appliqués à tous les Carrefour de France) :

• Caisses Libres Services (CLS) : les caisses rapides ( - 10 articles) traditionnelles ont été remplacé par 5 caisses automatiques d'où il est possible de payer en carte ET/OU en espèces.

• Scan'lib: Portet a été choisit avec 5 autres Carrefour de France pour "tester" le nouveau système de self-scanning de Carrefour Scan'lib. Aux différentes entrées du magasins, est disposé des tableaux contenant des scannettes et un lecteur sur lequel le client scanne sa simple carte de fidélité Carrefour ou avec sa carte PASS. Parmi toutes les scannettes disponibles une seule se débloque et s'allume, c'est celle qui est attribuée au client jusqu’à son passage en caisse. Il scanne la totalité de ses articles directement dans le rayon et ainsi une fois qu'il vient payer dans la zone exclusivement réservée aux utilisateurs du Scan'lib, le client n'a plus a décharger son Caddie même si une relecture aléatoire et partielle peut lui être imposé par l'ordinateur qui gère le service. Cette zone est composée de 6 bornes pour payer, quel que soit le moyen de paiement.

Ces deux services (CLS et Scan'lib) ont été mis en place en fin d'année 2009 et sont étendus à l'ensemble de Hypermarchés de la marque.

• Le 12 octobre 2011, Carrefour Portet a ouvert le service Carrefour DRIVE, faisant ainsi de Portet le premier magasin Carrefour de la région toulousaine a proposer ce service dont le principe est de faire ses courses sur internet et de passer directement prendre sa commande sans entrer dans l'hypermarché.

• En octobre 2010, Carrefour Portet, comme tous les hypermarchés Carrefour de France a mis en place la ligne Bleue pour tenter de réduire l'attente en caisse^[1].

Dans le futur

Au cour de l'année 2012, l'hypermarché Carrefour adoptera le nouveau concept du groupe, Carrefour Planet ce qui entrainera une rénovation complète du magasin et un modèle d’implantation des rayons inédit.

Galerie Marchande

La galerie compte aujourd'hui 110 boutiques. La surface libérée par la réduction de la surface du Carrefour sera transformée en galerie marchande et accueillera de nouveaux magasins tels que la FNAC, Cléor, Quicksilver, New Yorker... et plusieurs restaurants. Cet agrandissement ouvrira autour du 10 Novembre 2011 portant ainsi l'offre commerciale à 120 boutiques.

Notes et références

1. ↑ La Ligne Bleue à Carrefour Portet présentée par la Responsable du service caisse

Liens externes

• Site officiel du centre commercial Grand Portet.