Catégories de consommateurs
- Catégories de consommateurs
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Analyser le marché de l'entreprise en fonction des consommateurs requiert de distinguer quatre catégories d’individus :
- les consommateurs actuels : ils utilisent d’ores et déjà le produit et constituent le marché actuel de l’entreprise ;
- les consommateurs potentiels : ils utilisent des produits similaires ou concurrents mais peuvent consommer le produit dans un avenir proche ;
- les non-consommateurs relatifs : ils ne sont pas utilisateurs du produit pour le moment mais sont susceptibles de modifier leur comportement pour le devenir ;
- les non-consommateurs absolus : ils ne consommeront jamais le produit soit pour une raison physique (maladie, handicap…) soit par conviction (interdit alimentaire).
Wikimedia Foundation.
2010.
Contenu soumis à la licence CC-BY-SA. Source : Article Catégories de consommateurs de Wikipédia en français (auteurs)
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