33700

33700 est le numéro de téléphone en France utilisé pour la lutte antispam SMS. Il permet de signaler aux autorités la réception d'un spam par SMS. Créé à l'initiative de Luc Chatel, alors secrétaire d'État à la Communication, son utilisation est effective depuis le 15 novembre 2008[1]. Ce numéro est géré par l'association SMS+ (fondée par les opérateurs Bouygues Telecom, Orange France et SFR).

L'utilisateur qui a reçu un message SMS indésirable le transmet par SMS au 33700. Il reçoit en retour un message qui l'invite à compléter l'information par le numéro de l'émetteur. L'envoi d'un SMS au 33700 est gratuit quel que soit l'opérateur mobile[2].

Au 21 juin 2010, soit 1 an et 7 mois après sa mise en fonctionnement, le service a enregistré 787 000 signalements, qui ont eu pour conséquence de faire fermer 790 numéros surtaxés litigieux[3]. Ces résultats correspondent à une moyenne d'une fermeture pour 996 signalements, ou une fermeture toutes les 17 heures et 39 minutes environ, depuis l'ouverture du service.

Notes et références

  1. Le 33700 : un numéro spécial pour protéger les consommateurs sur le portail du gouvernement, 22 octobre 2008.
  2. Que faire en cas de spam par SMS ? sur 33700 spam SMS, association SMS+.
  3. Gilles Wallon, « Avec le 33700, les spams raccrochent : Hervé Novelli présentait le bilan de sa plateforme anti-spams... », dans 20 minutes, 21 juin 2010 [texte intégral] .

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