Gamification
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La gamification (ou ludification) est le transfert des mécanismes du jeu dans d’autres domaines, en particulier des sites web, des situations d'apprentissage, des situations de travail ou des réseaux sociaux. Son objet est d’augmenter l’acceptabilité et l’usage de ces applications en s’appuyant sur la prédisposition humaine au jeu.
Cette technique de conception permet d’obtenir des personnes des comportements que l’on pourrait considérer sans intérêt ou que l’on ne voudrait ordinairement pas faire : remplir un questionnaire, acheter un produit, regarder des publicités ou assimiler des informations.
Sommaire
Caractérisation
Pour Amy Jo Kim[1], la gamification se résume à cinq caractéristiques :
- collectionner ;
- gagner des points ;
- intégrer un mécanisme de rétroaction ;
- encourager les échanges entre joueurs ;
- permettre la personnalisation du service.
Il existe bien entendu d’autres caractérisations, par exemple en cinq points (intrigue, défi, récompense, statut, communauté).
Critiques
La gamification est critiquée en tant que technique de manipulation, voire qualifiée de « cauchemar dystopique » pervertissant le plaisir de jouer[2].
Références
- Les ambiguïtés de la "gamification", Rémi Sussan, Internet Actu 01/03/11
- Retourner au plaisir de jouer, Hubert Guillaud, Internet Actu 16/02/11
Voir aussi
Articles connexes
Catégories :- Lexique et notions du jeu vidéo
- Économie comportementale
- Marketing
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