Serveur (restauration)

Serveur (restauration)
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Un serveur

Un serveur est un employé conventionnel dans les cafés, les restaurants ou tout autre établissement de restauration. Son nom indique qu'il est au service des clients ; il a en conséquence plusieurs rôles, complémentaires à ceux du maître d'hôtel :

  • enregistrer les commandes des clients,
  • leur apporter celles-ci,
  • reprendre les contenants des consommations (la vaisselle sale) pour les amener au lavage (appelé aussi plonge),
  • enregistrer le paiement de la note,
  • nettoyer la table et la préparer pour les prochains arrivants : changer la nappe, essentiellement.

Ses outils de travail obligatoires sont en conséquence les suivants :

  • un bloc de papier et un crayon pour prendre note des commandes,
  • un plateau,
  • un tire-bouchon pour le service à la bouteille des vins,
  • un décapsuleur pour ouvrir les bouteilles de bière devant le client.

L'outil indispensable du serveur est le liteau, sorte de serviette épaisse qui sert à porter les assiettes lorsqu'elles sont chaudes ou pour nettoyer les bords de celles-ci lorsqu'elles sont sales. Il est surtout demandé à un serveur d'avoir une bonne mémoire et parfois de bonnes jambes.

Article détaillé : Service (cuisine).
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