Arçelik

Logo de Arçelik
Création	1955
Activité	Gros électroménager, Petit électroménager, Electronique grand public
Produits	Réfrigérateurs, congélateurs, lave-linge, sèche-linge, lave-vaisselle, cuisinières, fours, tables de cuisson, hottes, micro-ondes, climatiseurs, audio, téléviseurs, informatique
Société mère	Koç Holding
Effectif	17 472 (2008)
Site web	Arçelik A.Ş.
Chiffre d’affaires	3,5 milliards € (2008)
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Arçelik est un fabricant d’appareils électroménagers et de téléviseurs, d’origine turque. Le groupe est actif dans la production et le marketing des biens durables, des composants et des appareils électroniques grand public. Parmi ces appareils, on retrouve du gros électroménager, des appareils électroniques et du petit électroménager.

Arçelik est présent dans plus de 100 pays, comprenant la Chine et les États-Unis, à travers ses 13 filiales internationales et ses 4 500 succursales en Turquie. Le groupe dispose de 10 usines situées en Turquie, en Roumanie et en Russie. Ses appareils sont commercialisés sous 9 différentes marques : Arçelik, Beko, Altus, Blomberg, Arctic, Leisure, Arstil, Elektra Bregenz et Flavel^[1].

Arçelik appartient au groupe Koç, plus grand conglomérat turc, avec un chiffre d’affaires de 43 milliards d’euros en 2008^[2]. Il est leader sur le marché de l’électrodomestique turc, avec ses marques Arçelik et Beko. C’est le troisième groupe européen d’électrodomestique en Europe^[3],[4]. Arçelik a été classé « Numéro Un dans le secteur privé » pour la 14e fois en 19 ans dans le classement des « 500 meilleurs sociétés industrielles en Turquie » réalisé par Chambre d’Industrie Turque^[5].

Historique

Arçelik a été fondé en 1955 et a démarré son activité dans le secteur de l’électroménager en Turquie, en produisant son premier lave-linge en 1959. En 1960, la production de réfrigérateurs a débuté. En 1968, Arçelik s’installe à Çayırova, près d’Istanbul. Dans les années 70 et 80, la société se développe en inaugurant une usine de réfrigérateurs à Eskişehir en 1975, une usine d’aspirateurs à Izmir en 1979 puis une usine de lave-vaisselle à Ankara en 1993.

1999 a été une année de développement et de réorganisation. Arçelik crée Ardem pour fabriquer des appareils de cuisson et rassemble Türk Elektrik Endüstrisi A.Ş. et Atılım ve Gelişim Pazarlama A.Ş. en une seule entité. En 2001, Arçelik prend en charge les activités de marketing et de ventes des appareils Beko, jusque là effectuées par Beko Ticaret. Cette nouvelle organisation permet à Arçelik de centraliser la production et les ventes, et ainsi d’améliorer la productivité.

En 2002, Arçelik poursuit sa politique d’expansion en rachetant les marques Blomberg (marque premium d’origine allemande), Electra Bregenz (marque leader en Autriche) et Arctic (marque leader en Roumanie).

Plus récemment, la fusion entre Arçelik et Grundig Elektronik A.Ş. a été déclarée le 27 février 2009^[6].

Stratégie

L’un des derniers objectifs d’Arçelik était de détenir l’une des dix marques préférées au monde, dans son secteur, en 2010^[7]. Pour ce faire, des marques comme Grundig, Elektra Bregenz, Blomberg, Arctic, Leisure, Flavel, et Troila ont été ajoutées aux marques existantes Arçelik, Beko et Altus. Conformément à sa stratégie d'expansion internationale, la société cherche à maintenir son avantage concurrentiel par un développement continuel^[8].

Arçelik a concentré ses investissements sur le développement de marchés et a ouvert Beko LLC, usine de réfrigérateurs et de lave-linge, le 13 octobre 2006. Il s’agit de la première usine construite par le groupe à l'extérieur de la Turquie^[9].

Concernant le marketing et la stratégie publicitaire de la société au Royaume-Uni, Beko a lancé une campagne publicitaire sur des panneaux LED autour des terrains de la Premier League anglaise. De plus, Beko a été le sponsor principal de l’Euroligue de basket en 2009 et sera le sponsor principal du championnat du monde de Basket 2010. Beko est également le sponsor de la ligue turque de basket depuis la saison 2007-2008, et sponsorise la ligue de basket allemande depuis 2009.

En France, Beko est partenaire de l’émission télévisée Nouvelle Star, diffusée sur la chaîne M6, depuis 2008-2009.

Position actuelle

Selon les données de la société, Arçelik et Beko comptabilisent 7% de part sur le marché européen de l’électroménager pose libre. Beko représente environ les 2/3 des ventes globales du groupe Arçelik et figure parmi les premières marques dans de nombreux pays (dont le Royaume-Uni, avec 14% de part de marché en réfrigérateurs et 7% en lave-linge)^[10].

Ces quatre dernières années, Arçelik a doublé son chiffre d’affaires. En Turquie, 15 millions de foyers sont équipés en appareils provenant d’Arçelik. Ces indicateurs de performance sont démontrés par les nombreuses distinctions et récompenses internationales reçues par Arçelik pour la qualité et la technologie de ses produits.

Les marques

Lave-linge Beko.

Aspirateur Arçelik.

• Arçelik
• Beko
• Grundig (rachat)^[11]
• Altus
• Blomberg
• Arctic
• Elektra Bregenz
• Leisure
• Flavel
• Arstil

Le nom

Hors Turquie, c’est sous la marque "Beko" que les appareils d’Arçelik sont commercialisés. Il est en effet phonétiquement peu seyant de prononcer le nom "Arçelik" internationalement.

Technologie et innovation

Avec environ 300 brevets, Arçelik détient 10% des brevets déposés en Turquie. Arçelik consacre environ 1,5% de son chiffre d’affaires total à la recherche et au développement et emploie 450 ingénieurs. Travaillant dans le but d'acquérir le leadership technologique dans son secteur, Arçelik a remporté quelques récompenses pour les produits technologiques développés.

Les usines

En Turquie

• Usine de réfrigérateurs et congélateurs – Eskisehir
• Usine de lave-linge – Cayirova, Istanbul
• Usine d’appareils de cuisson – Bolu
• Usine de lave-vaisselle – Ankara
• Usine de sèche-linge – Çerkezköy, Tekirdag
• Usine de compresseurs – Eskisehir
• Usine d’appareils électroniques – Beylikdüzü, Istanbul

Hors Turquie

• Usine de réfrigérateurs et congélateurs / Arctic – Găeşti, Roumanie
• Usine de réfrigérateurs et de lave-linge - Kirzhach, Russie
• Usine de lave-linge - Changzhou, Chine

Notes et références

1. ↑ [ http://finance.google.com/finance?q=IST:ARCLK/%7C Google Finance (anglais)]
2. ↑ [ http://www.koc.com.tr/en-US%7C Site institutionnel de Koç Holding (anglais)]
3. ↑ [ http://www.oecd.org/dataoecd/24/3/39147683.pdf%7C Boneglia F., Goldstein A. (2007): Strengthening Productive Capacities in Emerging Economies through Internationalisation: Evidence from the Appliance Industry. Dans: OECD Development Centre Working Paper No 262, p.26 (anglais)]
4. ↑ [ http://www.arcelikas.com.tr/Cultures/en-US/MedyaIliskileri/KurumsalHaberlerBasinBultenleri/03_12_2007_en.htm?LANGUAGE=en-US&MENUID=3%7C Media Relations, Arçelik A.Ş., Site institutionnel (anglais)]
5. ↑ Esen B. (2008): Household Appliances, Parts and Components. Export Promotion Center of the Undersecretariat of the Prime Ministry for Foreign Trade, Turkey, p.3 (anglais)
6. ↑ Arcelik and Grundig to merge, Reuters (anglais)
7. ↑ Media Relations - Company News/Press Releases, Arçelik A.Ş., Site insitutionnel (anglais)
8. ↑ [ http://www.reuters.com/article/idUSL291433420080529%7C Arcelik says monitoring GE appliances sale, Reuters (anglais)]
9. ↑ Usines BEKO LLC et BEKO Elektronik LLC, Site institutionnel (anglais)
10. ↑ Bonaglia, F., Goldstein A., Mathews J. (2006): Accelerated Internationalisation by Emerging Multinationals: The Case of White Goods Sector. In: Journal of World Business, Vol. 42, Issue 4, pp.369-383 (anglais)
11. ↑ CNN World Business: Turkey switches on to TV market (anglais)

Liens externes

• (en) Site institutionnel du groupe
• (en) Site grand public du groupe
• (fr) Site de Beko en France